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  補教業
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  案例

  某留學補習班台北、台中、高雄皆設有分校,海外設有辦事處每個月除了三地據點聯絡頻繁,行政人員與老師之間手機通話費,尤其招生期間的通訊成本極高,採用長紘科技低成本解決方案以後,產生了以下的效果:
1.大幅度節約補習班和老師、行政人員個人的通訊費用
2.加快補習班資訊化進程
3.增加行政人員行動效率及便利性
4.民眾可利用WebCall查詢課程資訊,提升補習班形象,增加溝通管道,加強服務
 
  簡介
 
  本解決方案通過網路技術與傳統電話設備的結合,為客戶提供優質低價的語音通話服務,加上即時WebCall線上客服,增加校友會與校友間的互動,提高豐富校友會的通訊方式,大幅度降低通訊成本。
  適用範圍
   
1.升學、證照補習班
2.才藝補習班
3.安親班
4.美語中心
5.留學代辦中心
 
  產品優勢
   
1.大幅節省國內長途、手機、國際通訊費用
2.將網路電話延伸至手機,分機行動化
3.線上即時WebCall語音客服,增加學生、家長與補習班互動
4.無需購買昂貴的伺服器,路由器,伺服器軟體等等
5.符合原有撥號習慣
6.安裝容易使用方便
7.提供IP-Phone
8.日後擴充不受限制
 
  方案與架構圖說明
   
本解決方案成功的把企業原有的設備與網路環境相結合,通過Internet即可實現語音傳輸。
如圖所示:
 
 

1.不同地點之補習班分部,點對點通話零費率,進一步減少了通訊費用。

2.學生、家長,不論在海內外,透過WebCall即時免費語音客服,隨時可諮詢補習班最新活動動態。
3.結合行動手機,讓老師與行政人員甚至是各學校駐校代表,即時溝通無障礙,同時達到節費的功能。
4.使用IP-Phone號碼帶著走,只要插上網路線即可變成補習班分機,分散於其他地方的教室,也能利用IP-
  Phone做連結,老師在家也可隨時免費與學校聯絡。
5.建立網站客服,提供媒體業和民眾的免費溝通平臺,加上戶外Viosk機台強力廣告曝光,提高補習班形
  象及曝光度。
 
  產品功能
   
1.提供免費通訊的網頁電話

  利用網站網頁之WebCall可直接撥打到補習班行政人員,網頁瀏覽者使用電腦與麥克風與行政人員通話,

  詢問招生、課程等相關問題,或是直接轉接到另一校區的系所,甚至是外出人員的行動分機,減少發話端
  重播的不便。
 
2.網路電話網內對打免費
  架設網路交換機,除了擁有傳統交換機所有功能之外,透過網路,撥打到任何網路電話,如台北分校撥打
  到高雄分校或海外辦事處,不會有任何話費的產生。
 
3.網路電話撥打網外最多再省80%
  使用長紘網路電話,如果撥打非網路電話的用戶,還能達到節費的效果─
  撥打長途電話能夠省下30%的電話費用
  撥打GSM手機能夠省下50%的通話費用
  撥打國際電話最多還能省下80%的費用
  會將你的電話自動選擇最便宜的線路進行,讓通話費怎麼打都便宜

4.GSM手機成為你的行動分機
  使用IP-MVPN手機也能成為公司的網路電話之行動分機,按分機碼即可轉至外出人員手機,行動不再受限
  於室內,互撥、轉接或是撥回補習班問問題,完全免費一通搞定,通話更即時,重要電話不漏接。
 
5.網路電話會議系統
  利用電話會議的功能,達到17方做同步線上電話會議,因為各補習班班主任不需出差至外地開會,即在會
  後立即對補習班同仁、學生進行宣導或教育,充分達到降低時間成本及提高工作效率。
 
  長紘為補教業帶來的效益
   
1.大幅提升工作效率
  實現優質的語音服務,網路會議、網站客服等多重功能,全面提升補習班內部與外界的溝通效率,在節省
  成本的同時幫助您進一步工作效率。
 
2.便捷有效的構架與管理
  通過補習班已接入的寬頻,真正實現原有設備與 VOIP 的融合。成為一個高效、低成本、整體性強的通訊
  系統,整套系統的構架方便快捷,操作簡便,投入成本低,易於管理,大大節省了系統管理時間與成本。
 
3.拓展補習班通訊空間
  利用IP-PBX 解決方案,您可以與網路電話用戶組成一個虛擬的大網,建立完備的網上客服,各個用戶之
  間實現各種形式的零費率通信,在不增加任何成本的情況下,大大拓展了補習班的通訊空間。
 
4.VIOSK多媒體導覽平台戶外強力曝光
  長紘科技推出VIOSK機台,建置於各大人潮不斷之公共場所,如捷運地下街、休息站、客運站、五星級飯
  店等。民眾可由機台上之廣告,直接免費撥打到補習班的網路電話,詢問相關資訊,大大提昇網路電話價
  值,提高廣告效益。