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  案例



某校友會除了台北總會外,全台有10個校友分會,還有28個校友分會分佈全球各地,各分會發揮聯繫與服務的功能,海內外校友對母校均能有強烈認同與支持,在國內連絡校友,多以手機為主,連絡國外校友,更是要負擔國際電話費,通訊成本極高,採用長紘科技低成本解決方案以後,產生了以下的效果:
1.大幅度節約校友會和幹部個人的通訊費用
2.整合校友會內部通訊架構,各分會間互撥、傳真免費
3.加快校友會資訊化進程
4.增加人員通訊效率及便利性
5.全球校友可利用WebCall即時免費連絡到校友會,提升校友會形象,增加溝通管道,加強人員服務
 
  簡介
 
  本解決方案通過網路技術與傳統電話設備的結合,為客戶提供優質低價的語音通話服務,加上即時WebCall線上客服,增加校友會與校友間的互動,提高豐富校友會的通訊方式,大幅度降低通訊成本。
  適用範圍
 
  1.各大校友會
  2.各大服務性社團
  3.各大基金會
  產品優勢
   
  1.大幅節省國內長途、手機、國際通訊費用
  2.各據點間連絡零成本
  3.一號三機,將網路電話延伸至軟體電話及手機,分機行動化,通訊更有效率
  4.線上即時WebCall語音客服,增加校友與學校互動
  5.無需購買昂貴的伺服器,路由器,伺服器軟體等等
  6.符合原有撥號習慣
  7.安裝容易使用方便
  8.提供IP-Phone,輕鬆結合全球校友分會
  9.日後擴充不受限制
   
  方案與架構圖說明
   
  本解決方案成功的把企業原有的設備與網路環境相結合,通過Internet即可實現語音傳輸。
如圖所示:
 
  1.台北總會與海內外分會之間,點對點通話零費率,進一步減少了通訊費用。
  2.透過長紘節費系統連絡海內外校友,降低通訊成本負擔。
  3.校友會幹部,透過安裝在筆電上的soft phone跟各分會聯絡,無需負擔昂貴國際漫遊費。
  4.海內外校友,透過WebCall即時免費語音客服,隨時可聯絡到各地分會。
  5.結合行動手機,讓各分會會長、校友會幹部、與校友會間即時溝通無障礙,關係更緊密,同時達到節費的功
    能。
  6.使用IP-Phone結合全球各地分會,納入內部通訊,拉近彼此距離。
   
  產品功能
   
1.提供免費通訊的網頁電話

  利用網站網頁之WebCall可直接撥打到台北總會或各地分會,網頁瀏覽者使用電腦與麥克風與各分會會長

  通話,詢問問題,或是直接轉接到另一分會,甚至是外出人員的行動分機,減少發話端重播的不便。
 
2.網路電話網內對打免費
  架設網路交換機,除了擁有傳統交換機所有功能之外,透過網路,撥打到任何網路電話,如台北總會撥打
  到英國分會,不會有任何話費的產生。
 
3.網路電話撥打網外最多再省80%
  使用長紘網路電話,如果撥打非網路電話的用戶,還能達到節費的效果─
  撥打長途電話能夠省下30%的電話費用
  撥打GSM手機能夠省下50%的通話費用
  撥打國際電話最多還能省下80%的費用
  會將你的電話自動選擇最便宜的線路進行,讓通話費怎麼打都便宜
 
4.GSM手機成為你的行動分機
  使用IP-MVPN手機也能成為網路電話之行動分機,按分機碼即可轉至外出人員手機,行動不再受限於室內
  ,互撥、轉接或是撥回詢問問題,完全免費一通搞定,通話更即時,重要電話不漏接。
 
  長紘為團體帶來的效益
   
1.便捷有效的構架與管理
  通過社團已接入的寬頻,真正實現原有設備與 VOIP 的融合。成為一個高效率、低成本、整體性強的通訊
  系統,整套系統的構架方便快捷,操作簡便,投入成本低,易於管理,大大節省了系統管理時間與成本。
 
2.拓展社團通訊空間
  利用IP-PBX 解決方案,您可以與網路電話用戶組成一個虛擬的大網,建立完備的網上客服,各個用戶之
  間實現各種形式的零費率通信,在不增加任何成本的情況下,大大拓展了社團的通訊空間。
 
3.VIOSK多媒體導覽平台戶外強力曝光
  長紘科技推出VIOSK機台,建置於各大人潮不斷之公共場所,如捷運地下街、休息站、客運站、五星級飯
  店等。民眾可由機台上之廣告,直接免費撥打到社團的網路電話,詢問相關活動資訊,大大提昇網路電話
  價值,提高曝光效益。